Lưu ý quan trọng: Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bonh88. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
1 Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng bonh88 (bao gồm website bonh88.net và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và bonh88 (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bonh88.
bonh88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
2 Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bonh88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bonh88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản bonh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia dịch vụ cá cược theo quy định của bonh88 hoặc theo yêu cầu pháp lý.
bonh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
3 Tài khoản người dùng
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bonh88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. bonh88 khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bonh88.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho bonh88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
bonh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
4 Nạp tiền & Rút tiền
bonh88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng phải tuân thủ các quy định sau:
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử; từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng thông thường.
- Xác minh danh tính: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bonh88. bonh88 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản bonh88 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
bonh88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, bonh88
có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra mà không cần thông báo trước.
5 Quy định khuyến mãi
bonh88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung sau:
- Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Không chuyển nhượng: Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
- Quyền thu hồi: bonh88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
bonh88 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của bonh88 về các vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
6 Quy tắc trò chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng bonh88 được vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và là kết quả cuối cùng, không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bonh88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Kết nối bị gián đoạn: bonh88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình chơi.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. bonh88 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Tính toàn vẹn của trò chơi: Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
7 Hành vi bị cấm
Người dùng bonh88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bonh88 để gian lận.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của bonh88.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng bonh88.
bonh88 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm khóa tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
8 Giới hạn trách nhiệm
bonh88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- bonh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- bonh88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổng trách nhiệm pháp lý của bonh88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Cá cược trực tuyến có rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. bonh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
9 Chơi có trách nhiệm
bonh88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bonh88. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
10 Chấm dứt tài khoản
bonh88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng gian lận.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bonh88. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
11 Thay đổi điều khoản
bonh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bonh88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của bonh88.
- Thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
- Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản người dùng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bonh88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
12 Liên hệ & Khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của bonh88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng bonh88, thời gian phản hồi dưới 2 phút.
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với các khiếu nại chính thức, bonh88 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.